Povodne ochromili železničnú dopravu naprieč krajinami Európy. ZSSK informuje, že sa situácia postupne zlepšuje, ale naďalej je potrebné rátať s meškaniami či obmedzeniami.
Septembrové povodne ochromili aj železničnú dopravu v strednej Európe. Mnoho vlakov bolo odrieknutých, nahradených autobusmi alebo vedených odklonmi.
Nepriaznivá situácia naďalej pretrváva, avšak postupne sa vracia do normálu, čomu sa prispôsobujú aj vlakové spoje. Na obmedzenia sa cestujúci musia pripraviť ešte v najbližších týždňoch.
Rakúsko:
Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) na svojej webovej stránke avizuje čiastočné obnovenie prevádzky medzištátnych vlakov RailJet 167 a 160, ktoré sa opäť vydali na cestu 19. septembra.
Poškodenie Západnej železnice (Westbahnstrecke) v Rakúsku pre povodne spôsobili škody vážneho rozsahu, ktoré budú železničiari dlhodobo opravovať. Zmienené RailJety tak nebudú zatiaľ premávať na celej pôvodnej trase Zürich HB – Wien Hbf – Bratislava Petržalka – Bratislava hl. st. a späť, ale budú vedené len v úseku Wien Hbf – Bratislava Petržalka – Bratislava hl. st. a späť.
Keďže sú tieto vlaky v úseku Wien Hbf. – Salzburg Hbf. a späť dočasne odrieknuté bez náhrady, ZSSK odporúča cestujúcim, aby sledovali aktuálne dopravné informácie rakúskeho dopravcu ÖBB
Česká republika
Prevádzka na linkách do Česka cez stanice Čadca a Mosty u Jablunkova bude od 21. septembra obnovená nasledovne:
Od 21. septembra 2024 dôjde k obnove prevádzky vlakov:
EC 141, EC 140, EC 143, v úseku Praha – Hranice na Moravě – Ostrava-Vítkovice – Ostrava-Kunčice – Havířov – Český Těšín – Mosty u Jablunkova – Žilina a späť.
Od 22. septembra 2024 bude obnovená prevádzka vlakov:
EC 141, EC 143, EC 145, EC 142, EC 140 v úseku Praha – Hranice na Moravě – Ostrava-Vítkovice – Ostrava-Kunčice – Havířov – Český Těšín – Mosty u Jablunkova – Žilina a späť.
EN 442 a EN 443 v úseku Praha – Hranice na Moravě – Ostrava-Vítkovice – Havířov – Český Těšín – Mosty u Jablunkova – Žilina a späť.
Od 23. septembra 2024 sa vrátia vlaky SC 240 a SC 241 v úseku Praha – Hranice na Moravě – Ostrava-Vítkovice – Havířov – Český Těšín – Mosty u Jablunkova – Žilina – Košice a späť.
Na linkách SC 240 a SC 241 bude z dôvodu modernizácie jednotiek Pendolino nasadená súprava ComfortJet vrátane reštauračného vozňa pre zabezpečenie maximálneho komfortu cestujúcich. Vlaky nebudú zastavovať v staniciach Ostrava-Svinov, Ostrava hl.n., Bohumín a Karviná hl.n.
Vlaky 34x sú prevádzkované len v úseku Žilina – Čadca a späť.
Postupným nabiehaním prevádzky, môže dôjsť ešte k odriekaniu a meškaniu vlakov.
Vlaky cez ostatné hraničné priechody nateraz premávajú, avšak je potrebné počítať s meškaniami.
Slovensko/Maďarsko
Cestná komunikácia v obci Chľaba ostala po rozvodnenom Dunaji úplne prerušená. Keďže tu dlhodobo nezastavujú vlaky ZSSK, po dohode s krízovým štábom Nitrianskeho samosprávneho kraja je od 18. septembra až do odvolania platné mimoriadne zastavenie šiestich medzištátnych vlakov na železničnej zastávke Chľaba:
vlaky v smere do Maďarska
EN 477 (Štúrovo 7:27), EC 277 (Štúrovo 15:27) EC 279 (Štúrovo 17:27), EC 173 (Štúrovo 19:27)
vlaky v smere z Maďarska
EC 280 (Štúrovo 6:33), EC 172 (Štúrovo 8:33), EC 270 (Štúrovo 18:33).
Zakúpené medzinárodné cestovné lístky u ZSSK a ich akceptovanie v smere z/do/cez Rakúsko a Poľsko:
Rakúsko:
Cestovné doklady, ktoré si cestujúci zakúpili v predpredaji najneskôr v pondelok 16. septembra 2024 s dátumom cesty v termíne od piatka 13. do nedele 22. septembra 2024 je možné:
- vrátiť bez pokuty, ak sa cestujúci rozhodnú cestu neuskutočniť
- použiť bez formalít v iných vlakoch na území Rakúska (ÖBB) do nedele 22. septembra 2024 a na území Slovenska (ZSSK) a Česka (ČD) do pondelka 23. septembra 2024
- použiť neskôr (na prelome dní 22./23.9.2024) v prípade, že cestujúci majú potvrdenie o meškaní vlaku.
V prípade vlakov, v ktorých platí povinná rezervácia, je nutné si zakúpiť novú rezerváciu.
Poľsko:
Povodňová situácia v Poľsku je naďalej nepriaznivá, a preto zaviedla spoločnosť PKP Intercity mimoriadne pravidlá pre manipuláciu a vrátenie peňazí za medzinárodné cestovné doklady. Tieto opatrenia sú platné pre všetkých cestujúcich, ktorí cestujú do/z/cez postihnuté regióny.
Cestovné lístky, ktoré si cestujúci zakúpil do 18. septembra 2024, na cestovanie medzi 14. a 26. septembrom 2024, môžete uplatniť do 26. septembra 2024.
Cestujúci, ktorí sú držiteľmi medzinárodných cestovných lístkov, ich môžu použiť v ktoromkoľvek vlaku na trase uvedenej na lístku od 18. do 26. septembra 2024. Pravidlo sa vzťahuje na všetky typy lístkov vrátane špeciálnych ponúk, ako je Super Promo International. Cestujúci, ktorí sa rozhodnú uplatniť túto zmenu, sú povinní si bezplatne rezervovať miesto v pokladnici PKP Intercity.
Ak sa cestujúci rozhodnú necestovať v stanovenej lehote, svoje lístky môžu vrátiť v pokladniach PKP Intercity. Refundácia sa vzťahuje iba na lístky, ktoré boli zakúpené cez predajné kanály PKP Intercity.
„Vrátenie peňazí za nevyužité medzinárodné lístky vrátane lístkov zakúpených v rámci špeciálnych ponúk, na ktoré sa nevzťahujú podmienky vrátenia peňazí, bude poskytnuté v plnej výške bez zrážok poplatkov,“ informuje ZSSK.
Cestujúci sa o aktuálnej situácii v Poľsku dozvedia na webových stránkach:
- intercity.pl/pl/site/o-nas/dzial-prasowy/komunikaty
- plk-sa.pl/o-spolce/biuro-prasowe/informacje-prasowe
Pokiaľ máte akékoľvek otázky, ZSSK odporúča sa obrátiť na ich Kontaktné centrum, ktoré je dostupné denne v čase 8:00 – 20:00 prostredníctvom LIVE CHATU na www.zssk.sk, ďalej NON STOP telefonicky na čísle 18 188 (zo zahraničia +421244858188) alebo ich kontaktujte na info@slovakrail.sk.
O mimoriadnostiach na trati sa môžete dozvedieť na sociálnych sieťach: Facebook, Threads, X (predtým Twitter), Mastodon, Telegram, na webovej stránke ZSSK v časti Výluky.
