Medzi značkami, ktoré lákajú zákazníkov k nákupom špeciálnymi vianočnými reklamami, dlhodobo vyčnieva nápojový gigant Coca-Cola so svojimi sviatočne vyzdobenými červenými kamiónmi. Tohtoročná verzia reklamných spotov vyrobená s využitím umelej inteligencie sa ale s veľkým pochopením zákazníkov nestretla. Aj fanúšikom nápoja a marketingu sa zdá až príliš umelá.
Tri tohtoročné varianty reklamného spotu sa podľa denníka The New York Times odvolávajú na pôvodnú verziu klipu Holidays Are Coming (v slovenčine Vianoce sú tu), v ktorom jasne červené kamióny prechádzajúce nočnými zasneženými cestami ospalých miest. Tohtoročná podoba zachytáva umelo vytvorené deti aj roztomilé zvieratá pozorujúce prechádzajúce karavány a Santa Clausa s fľašou kokakoly.
A práve to nesú zákazníci pomerne zle. Reklamu na sociálnych médiách odsúdili ako zvrátenosť. „Coca-Cola touto reklamou zničila Vianoce,“ uviedol na TikToku jeden z používateľov. „Vydanie takejto zlátaniny len ničí vianočnú atmosféru,“ dodal.
„Toto je vážne srdcervúce,“ súhlasil ďalší používateľ na X. „Coca Cola bola po desaťročia zlatým štandardom v oblasti značky a reklamy,“ posťažoval sa. Medzi kritikov sa pripojil aj Alex Hirsch, animátor a tvorca Disney seriálu Gravity Falls (v slovenčine Mestečko záhad), ktorého názor na internete zdieľali aj ďalší profesionáli z oboru.
Spoločnosť však si za svojimi reklamami stojí. „Slávime dlhú históriu zachytávania kúzla sviatkov v obsahu, filmoch, udalostiach a obchodných aktivitách po celé desaťročia po celom svete,“ uviedol hovorca spoločnosti. „Tento rok sme vytvorili filmy vďaka spolupráci ľudských rozprávačov a sile umelej inteligencie. Spoločnosť Coca-Cola sa bude aj naďalej snažiť vytvárať diela na najvyššej úrovni na pomedzí ľudskej tvorivosti a technológie,“ dodal.
AI nedáme, tvrdí značka
V minulom roku spoločnosť vydala limitovanú edíciu nápoja Coca-Cola Y3000, ktorý sa na etikete plechovky chválil nápisom: Spoluvytvorené umelou inteligenciou. „Dúfame, že Coca-Cola bude aj v roku 3000 rovnako osviežujúca ako dnes,“ uviedla vtedy spoločnosť vo vyhlásení.
„Umelá inteligencia je vždy dobrá vo vytváraní fantastických hyperrealistických príbehov. Pokiaľ chcem byť veľmi realistický, je to možno ťažké, ale ak chcem byť hyperrealistický a fantastický, je AI vlastne oveľa lepší nástroj,“ potvrdil Pratik Thakar, viceprezident spoločnosti Coca-Cola a globálny šéf generatívnej umelej inteligencie.
Coca-Cola nie je prvou značkou, ktorá sa stretla s odporom kvôli používaniu generatívnej umelej inteligencie vo svojich reklamách. Spoločnosť Toys R Us zožala v júni kritiku za reklamu vytvorenú pomocou nástroja Sora od OpenAI, ktorá zobrazovala chlapca, ktorý sa prechádza uličkou s hračkami, kým sa k nemu nepripojí maskot spoločnosti, žirafa Geoffrey.
I don’t care if I sound like a baby or whatever but this is legit heartbreaking.
Coca Cola has been the gold standard in branding and advertising for decades. I literally chose a career in marketing cause I was so inspired by stuff like Coke commercials.
This fucking sucks. https://t.co/OQ0Ddfv336
— De’Vion Hinton (@LordDexHinton) November 16, 2024
