Samoobslužné pokladne sa stávajú súčasťou mnohých reťazcov na slovenskom trhu. Záujem o ne rastie, a preto sa ďalší obchodník rozhodol zaviesť túto službu do všetkých jeho predajní.
Zvyšujúci sa záujem o využívanie samoobslužných pokladní presvedčil diskontný reťazec Lidl, aby rozšíril túto službu. Čoskoro si zákazníci budú môcť nablokovať tovar v každej predajni naprieč Slovenskom, píše portál zive.aktuality.sk.
„Aktuálne máme samoobslužnými pokladnicami vybavených 85 percent predajní. Do februára ich však nájdeš vo všetkých našich predajniach,“ uviedol v piatok.
Podľa údajov reťazca sú v niektorých prevádzkach samoobslužné pokladne preferované vyše polovicou zákazníkov a ich popularita pozvoľna stúpa.
„V tomto roku bolo v predajniach, v ktorých sme samoobslužné pokladnice zaviedli, aktuálne viac ako 40 percent všetkých transakcií realizovaných práve cez ne,“ dodáva ďalej.
Okrem Lidlu poskytujú možnosť nablokovať si tovar v týchto pokladniach aj reťazce Tesco, Coop Jednota, Billa, Yeme, Fresh, Kraj, Kaufland, Metro, či obchody ako OBI, IKEA a mnohé ďalšie. Tento krok pomáha šetriť obchodníkom finančné prostriedky na personálnych nákladoch, pričom zákazníci si môžu menší nákup vybaviť podstatne rýchlejšie.
Čoraz častejšie dochádza k situáciám, keď je po inštalácii samoobslužných pokladní umiestňovaný výrazne menší počet pracovníkov v klasických pokladniach. Pokiaľ zákazník nemá záujem stráviť čas v dlhých radoch len pre pár drobností, rozhodne sa využiť možnosť si nablokovať tovar sám. Samozrejmosťou je pomoc personálu v prípade potreby.