Reťazec s elektrickými a domácimi spotrebičmi Datart na Slovensku končí. Spojí sa so značkou NAY. Jedná sa o jednu z najväčších zmien na slovenskom trhu.
„DATART bol super, ale od 1. 9. bude NAY. Spájame sa, aby ste sa mohli tešiť z nových predajných miest, ešte lepších služieb a ďalších odborníkov, ktorí vám radi poradia,“ píše na svojom webe NAY.
NAY, ako najväčší maloobchodný predajca spotrebnej elektroniky na Slovensku, prevezme všetky objednávky, reklamácie a doklady zákazníkov DATARTu. Všetky uložené doklady budú automaticky presunuté do NAY a zostanú prístupné na vašom účte. Prihlasovacie údaje a heslá zostanú nezmenené, čo zjednoduší prechod.
Ak ste zákazníkom oboch e-shopov, budete mať možnosť spojiť svoje účty a vidieť kompletnú históriu nákupov. E-shop datart.sk bude presmerovaný na nay.sk, kde budú pokračovať všetky online nákupy.
Reklamácie a vrátenie tovaru bude po zlúčení značiek riešiť NAY. Do zlúčenia môžete tovar reklamovať alebo vrátiť v predajniach DATART, po zlúčení v ktorejkoľvek predajni NAY. Nevyužité darčekové poukazy budú prenesené a platné v NAY.
Pre aktuálne objednávky uskutočnené v DATARTE pred zlúčením, ktoré nebudú vybavené do dátumu zlúčenia, sa postará NAY a vybaví ich v obvyklom čase. Zákazníci budú o priebehu objednávok štandardne informovaní a podmienky objednávok, ceny ani poskytnuté zľavy sa nemenia.
Zľavové kódy alebo vouchery vydané v DATARTe by mali byť využité najneskôr do 25. augusta 2024. Táto zmena sľubuje vylepšené zákaznícke služby a pohodlný nákupný zážitok v jednom z najväčších obchodných reťazcov so spotrebnou elektronikou na Slovensku
