Letisko Praha a handlingová spoločnosť situáciu riešia a batožinu odosielajú do destinácií najbližším možným letom. „Prioritou je teraz nakládka batožiny na odletoch. Tým sa môže oneskoriť vykládka batožiny cestujúcich, ktorí priletia späť do Prahy. Ak teda cestujúci nechcú čakať na svoju batožinu, odporúčame im, aby vyplnili formulár na reklamačnej prepážke, prípadne na webe leteckej spoločnosti, na ktorý ich odkáže QR kód v colnom priestore a batožina im handlingová spoločnosť dovezie domov zadarmo,“ uviedla hovorkyňa Letiska Praha Klára Divíšková .
Doplnila, že dôvodom tejto situácie je kombinácia externých vplyvov, ako sú preťaženosť letovej prevádzky, veľké oneskorenia a tiež nárazový nedostatok ľudí v handligovej spoločnosti v prevádzkových špičkách. To je spôsobené tým, že reálna prevádzka je vyššia, než aká bola predikcia.
„Handling sa naďalej snaží zabezpečiť ďalší personál, či už priamo alebo prostredníctvom personálnych agentúr. V triediarni a na reklamáciách teraz pomáhajú letiskoví administratívni pracovníci,“ okomentovala Divíšková.
Plavky do batohu
Problémy podľa všetkého zasahujú najviac charterové lety a ich handling. Pokiaľ tak máte odlet na dovolenku pri mori v nasledujúcich hodinách a dňoch, dá sa odporučiť jediné. Do príručnej batožiny si pribaľte plavky a všetko, bez čoho nie ste schopní sa prvých 24 až 48 hodín počas pobytu zaobísť. Čokoľvek, čo necháte v kufri, dosť možno dorazí neskôr.
A skontrolujte si svoje cestovné poistenie. Niektoré produkty vám ponúkajú bohaté kompenzácie v prípade, že sa vaša batožina niekam na desiatky hodín zatúla. Aj keď bude práve na vozíku na pražskom letisku.
