Na nasledujúci víkend si naplánovali odstávku svojich služieb až 4 slovenské banky. Klienti preto musia rátať s výpadkom dôležitých služieb, ktoré budú nedostupné viacero hodín. Prvé odstávky odštartujú v piatok neskoro večer v dvoch bankách.
Všetky banky o ktorých sa to jedná, odôvodňujú odstávky v záujme zlepšenia ich služieb a klientom sa za komplikácie a obmedzenia ospravedlňujú.
Prvé odstávky nastanú v piatok večer
Ako prvé odstavia svoje služby dve banky už v piatok večer. Klienti Poštovej banky tak nebudú môcť využívať mobilnú aplikáciu a výpadok bude mať počas celej noci aj internet banking.
„Z dôvodu plánovanej odstávky elektronického bankovníctva budú Mobilná aplikácia a Internet banking od piatka 19.7.2024 v čase od 22:00 do soboty 20.7.2024 do 07:00 nedostupné,“ informuje na svojej webovej stránke Poštová banka.
Na nedostupnosť niektorých služieb v rovnakom čase upozorňuje aj 365.bank, ktorej súčasťou je aj Poštová banka. Klienti 365.bank sa tiež nedostanú do mobilnej aplikácie. Banka oznámila, že niektoré ich systémy budú dočasne nedostupné z dôvodu plánovanej odstávky z piatka 19.7.2024 od 22:00 do soboty 20.7.2024 do 07:00. Počas nedostupnosti mobilnej aplikácie však klienti neprídu o možnosť platiť online kartou.
365.banka svojim klientom radí, aby si vopred pozreli ich ePIN, ktorým budú môcť potvrdiť svoju online platbu aj v čase, kedy aplikácia nebude dostupná. Svoj ePIN si klienti nájdu vo svojej mobilnej aplikácii v detaile ich karty.
„Info o platbách cez push notifikácie sa ti počas údržby neobjavia, ale po spustení systémov ti všetky dopošleme,“ upozornila 365.bank na svojom webe.
Ďalšie banky plánujú odstávky v sobotu
V noci zo soboty na nedeľu sa odstávky služieb dotknú klientov ďalších dvoch bánk.
(Článok pokračuje na ďalšej strane)
