Vianočné obdobie je v plnom prúde, a spolu s ním aj sviatočné kampane značiek. Každý rok firmy prichádzajú s reklamami, ktoré buď stavajú na klasických vianočných motívoch, alebo na originálnych nápadoch.
Niekedy sa však kreatívny pokus nemusí stretnúť s pozitívnou odozvou – ako ukazuje prípad britského reťazca Boots, zameraného na zdravie a krásu. Ich vianočná reklama síce cieli na ženské publikum, no vyvolala búrku negatívnych reakcií, najmä od mužských divákov, všimol si portál Interez.
Ženy v hlavnej úlohe
Reklama predstavuje príbeh pani Clausovej, ktorú stvárňuje herečka Adjoa Andoh, známa zo seriálu Bridgerton. Keď Santa Claus zaspí, prevezme jeho povinnosti a spolu s tímom žien sa postará o prípravu a balenie darčekov. Reklama zdôrazňuje produkty, ktoré Boots predáva – kozmetiku, parfumy či pleťové prípravky. Ženy v nej nielenže zvládajú všetko s ľahkosťou, ale pritom aj skvelo vyzerajú. Záver patrí pani Clausovej, ktorá so šibalským úsmevom dodáva: „Mysleli ste si, že je za všetkým on?“
Hoci reklama očividne cieli na ženskú klientelu, komentárová sekcia na sociálnych médiách zaplavili pobúrené reakcie mužov. Kým niektorí kritizovali obsah a posolstvo reklamy, iní ju považovali za osobný útok a vyjadrili nespokojnosť, že sa v nej necítia reprezentovaní.
Vlna negatívnych ohlasov
Reklama, ktorá má len niečo vyše 3 000 lajkov, získala viac než 21 000 dislikov. V komentároch muži vyjadrujú nespokojnosť so značkou Boots. „Už u vás nikdy nenakúpim,“ píše jeden z divákov, pričom ďalší dodáva: „Ako biely Angličan necítim, že by ma táto reklama reprezentovala.“ Podobné vyjadrenia sa nesú v duchu bojkotu značky, pričom viacerí tvrdia, že už v Boots nenakúpia žiadne vianočné darčeky.
Okrem toho kritika smerovala aj na samotnú reklamu, ktorú mnohí považujú za nejasnú a bez vianočnej atmosféry. „Nie je jasné, čo propagujú,“ znie jeden z komentárov. Iný divák ironicky poznamenal: „Aké plytvanie peniazmi. Táto reklama mi Vianoce vôbec nepripomína.“
Reťazec Boots sa snažil osloviť ženskú klientelu kreatívnou kampaňou, no výsledok rozdelil publikum. Kým niektoré ženy môžu oceniť posolstvo o ženských schopnostiach, reklama zároveň narazila na citlivú tému reprezentácie, čo odradilo časť mužských zákazníkov. Tento prípad ukazuje, že sviatočné kampane dokážu vyvolať nielen pozitívne emócie, ale aj ostrú kritiku, ak nie sú prijaté cieľovým publikom tak, ako si značky želali.
