Samsung čelí problémom s kvalitou nových slúchadiel Galaxy Buds 3 Pro. Pozastavil preto ich dodávky obchodníkom. Spoločnosť si je problémov vedomá a problémy rieši, informuje androidauthority.com.
Niektorí z prvých používateľov slúchadiel Samsung Galaxy Buds 3 Pro poukazujú na slabú kvalitu nedávno predstaveného produktu. Ide najmä o problémy s gumovými nástavcami na slúchadlá, ktoré sa vkladajú do uší, ktoré sa údajne dajú ľahko odtrhnúť. Opísané sú však aj iné problémy.
Samsung na svojich stránkach posunul dátum uvedenia na 28. augusta. Najväčší internetový obchod Amazon potom slúchadlá stiahol z ponuky. Samsung si je problémov vedomý a portálu Android Authority potvrdil pozastavenie dodávok slúchadiel predajcom, kým nebude vyriešená kontrola kvality.
Tomu istému webu zaslal vyjadrenie, ktoré potvrdzuje problémy s novými slúchadlami, za problémy sa ospravedlňuje a zákazníkom so slúchadlami odporúča, aby sa obrátili na servisné strediská Samsungu.
Slúchadlá Galaxy Buds 3 Pro spôsobili kontroverziu ešte pred oficiálnym predstavením, keď unikla ich podoba. Sú totiž veľmi podobné konkurenčným slúchadlám AirPods od Applu.
Na podobnosť slúchadiel reagoval popredný predstaviteľ Samsungu, keď vyhlásil, že si je vedomý, že juhokórejský výrobca môže čeliť kritike. Tá je mu však ľahostajná, jediné, čo chce, je špičkový produkt.
Slúchadlá Galaxy Buds 3 Pro sú novou vrcholnou ponukou „peciek“ od Samsungu, dopĺňajú štandardné slúchadlá Galaxy Buds 3. Cena nových slúchadiel s prívlastkom Pro je na českom trhu 6 190 korún (takmer 245 eur), na Slovensku za ne dáš porovnateľnú sumu.
