Mobilný operátor 4ka informoval, že od polovice apríla prichádza s viacerými zmenami vo svojej ponuke. Aj keď sa predtým špekulovalo o možnom zlacnení niektorých služieb, realita bude pre mnohých zákazníkov opačná – ceny niektorých balíkov sa zvýšia. Redakcia Živé.sk podrobne analyzovala tieto úpravy, ktoré ovplyvnia existujúcich aj budúcich klientov.
Drahšie paušály aj doplnkové služby
Úpravy cien sa dotknú programov Sloboda, Zdieľaný nekonečný paušál a špeciálnych balíkov pre mladých, ktoré doteraz ponúkali výhodné ceny pri pravidelnom využívaní. Zdraženie zasiahne predplatené aj fakturované služby, vrátane balíčka 1 GB mobilných dát a viacerých poplatkov súvisiacich s prevádzkou.
Lepšie ceny pri platbe kartou
Operátor sa snaží motivovať zákazníkov, aby si do svojho účtu pridali platobnú kartu a nastavili automatické obnovovanie balíkov. Klienti, ktorí tak urobia, ušetria oproti tým, ktorí budú dobíjať kredit manuálne. „Tradičné spôsoby dobíjania a aktivácie paušálov sú pre operátora nákladnejšie. Tieto výdavky by nemali zaťažovať tých, ktorí uprednostňujú moderné a efektívne platby, preto sú ich ceny výhodnejšie,“ vysvetľuje produktová manažérka 4ky Andrea Čagalová.
Používatelia, ktorí si kartu nepridajú, zaplatia viac za 1 GB dátový balík, denné dáta a 200-minútový hlasový balík.
Vylepšené, ale drahšie paušály
Operátor rozširuje ponuku pre zákazníkov so základnými paušálmi Sloboda 100 a 300, ako aj pre mladých. Tieto programy prinesú viac minút a SMS, no zároveň ich cena porastie.
Zvýšenie ceny sa týka aj Zdieľaného nekonečného paušálu, ktorý prešiel na jeseň modernizáciou. Doteraz bol dostupný za zvýhodnenú sumu, no teraz sa jeho cena priblíži k pôvodnej plnej sume, keďže operátor prestane uplatňovať akciové zľavy.
Vyššie poplatky od polovice apríla
Okrem paušálov sa zdraženie dotkne aj rôznych poplatkov spojených s predplatenými a fakturovanými službami. Klienti si priplatia za dátové balíky GIGA, DENNÉ NEKONEČNO a hlasový balík DVESTOVKA.
Zdražovanie u konkurencie
4ka nie je jediný operátor, ktorý v posledných mesiacoch upravoval ceny. Mobilný operátor O2 v januári zdvihol ceny svojich paušálov a súčasne zvýšil objem minút a dát. Paušály sú teraz v ponuke za 22, 33 a 44 eur mesačne. Tieto zmeny sa týkajú nových aj existujúcich zákazníkov.
Najlacnejší program v O2 teraz obsahuje dvojnásobný počet minút a viac dát. Stredný balík získal 5 GB dát navyše, zatiaľ čo najdrahší paušál už nemá rýchlostné obmedzenie, ktoré si predtým klienti mohli odstrániť iba za príplatok.
Čo zdražie a kde sa dá ušetriť?
Zákazníci paušálov Sloboda 100 a 300 sa musia pripraviť na zmenu. Tieto programy sa transformujú na Sloboda 200 a Sloboda 400, s väčším objemom minút a SMS, ale aj vyššou cenou.
Nekonečné paušály Zdieľaná Sloboda zdražejú, rovnako ako niektoré doplnkové služby.
Na druhej strane niektoré balíky mierne zlacnejú. Napríklad paušál SLOBODA ∞ bude po novom stáť 18 eur namiesto pôvodných 18,45 eura. Podobne sa nepatrne znižujú ceny balíkov Dáta Navyše, ktoré po novom stoja 5 eur namiesto 5,125 eura.
