Podvodníci hľadajú nové spôsoby, ako oklamať ľudí, a tentokrát si vybrali zákazníkov televízneho operátora DIGI Slovakia. Spoločnosť upozorňuje, že niektorí klienti obdržali podvodné e-maily obsahujúce falošné faktúry.
DIGI Slovakia vydala varovanie pred falošnými správami, ktoré sa tvária ako oficiálne faktúry, píše portál regiony.zoznam.sk. „Pozor na aktuálne podvody! Zaznamenali sme prípady, kedy naši zákazníci obdržali podvodné e-maily s prílohou, ktorá sa vydáva za faktúru,“ uvádza spoločnosť.
Tieto podvodné e-maily obsahujú grafiku pripomínajúcu oficiálne materiály DIGI Slovakia a obsahujú prílohy, ktoré môžu byť infikované škodlivým kódom. Ak si užívateľ prílohu otvorí, môže dôjsť k napadnutiu jeho zariadenia.
Ako podvodníci postupujú?
Podvodníci v e-maile tvrdia, že zasielajú pravidelnú mesačnú faktúru, pričom vyzývajú na úhradu prostredníctvom bankového prevodu. Výstražným znakom je chýbajúce meno zákazníka v e-maile. Adresát je tiež vyzývaný, aby otvoril priložený dokument, ktorý môže obsahovať vírus.
Ako rozpoznať podvod?
DIGI Slovakia upozorňuje, že ich faktúry vždy obsahujú celé meno zákazníka a číslo zmluvy, ktoré zároveň slúži ako variabilný symbol. Falošné e-maily tieto údaje buď neobsahujú, alebo sú nepresné. Navyše, oficiálne faktúry od DIGI Slovakia sú zasielané výhradne vo formáte PDF s názvom obsahujúcim číslo zmluvy a označenie _esigned.pdf.
Ak sú súčasťou dokumentu odkazy na internetové bankovníctvo, treba si overiť, že webová adresa začína bezpečnostným protokolom „https://“.
Odporúčania spoločnosti
DIGI Slovakia vyzýva zákazníkov, aby v prípade podozrivého e-mailu:
- Neotvárali prílohy.
- Skontrolovali faktúru vo svojom e-konte.
- Kontaktovali zákaznícku linku spoločnosti.
Tieto kroky pomôžu predísť tomu, aby sa zákazníci stali obeťami podvodu.