Dávaj si pozor pri výbere peňazí z bankomatov Euronet, ktoré používajú nepríjemnú taktiku na skryté účtovanie poplatkov. Pri výbere peňazí alebo kontrole zostatku ti tieto bankomaty môžu strhnúť peniaze bez toho, aby ti zostatok ukázali. Na túto praktiku upozornili známi YouTuberi Kluci z Prahy a zistilo sa, že firma ju používa aj na Slovensku, uviedol TECHBYTE.
Keď zadáte PIN kód na bankomate Euronet, zobrazia sa vám dve možnosti: „Hotovosť a zostatok“ a „Iná“. Ak zvolíte prvú možnosť s úmyslom vybrať si peniaze, bankomat vám automaticky zaúčtuje skrytý poplatok.
Tieto bankomaty si účtujú poplatok za zistenie zostatku na účte aj v prípade, že vám tento zostatok neukážu. Spoločnosť tvrdí, že ide o softvérový problém, ktorý však nebráni strhnutiu peňazí.
O tom, že vám bol poplatok zaúčtovaný, sa často dozviete až o niekoľko dní neskôr, keď sa objaví na výpise z účtu. Euronet tvrdí, že poplatky vždy účtuje banka klienta a že vo väčšine krajín sú tieto služby bez poplatkov. Avšak na Slovensku je situácia iná.
Ako sa vyhnúť poplatkom
Ak zvolíte možnosť „Hotovosť a zostatok,“ bankomat vám okamžite naúčtuje poplatok. Aby ste sa tomu vyhli, musíte zvoliť tlačidlo „Iná“.
Zisk pri každom kliknutí
Poplatok, ktorý vám bankomat zaúčtuje, sa delí medzi banku, prevádzkovateľa bankomatu a vydavateľa platobnej karty (VISA, MasterCard, a pod.). Euronet tak zarába na poplatkoch, na ktoré vás navedie tým, že vás prinúti kliknúť na možnosť „Hotovosť a zostatok“.
Slovenské banky nemajú kontrolu nad tým, čo bankomat robí. Vidia len požiadavku na zostatok spojenú s poplatkom, no nedokážu garantovať, že vám bankomat zostatok skutočne ukáže. Pri poplatkoch na bankomatoch Euronet sú teda úplne bezmocné.
