Obaja si mysleli, že so záchranou začne prvý hasič. Ten ale pripravoval oblasť a oblieval ju vodou, aby sa druhý tím mohol posunúť hore. Sara si spomína, ako opakovane kričala „poď a zachráň nás“ uprostred zmätku. Vyše hodiny čakali na balkóne a rozbili sklo, aby mohli preliezť. Napokon sa k nim dostal ďalší hasič so žeriavom.
Boli posledným párom, ktorý sa podarilo zachrániť pred horiacimi troskami ich veže. Teraz je známe, že pri požiari zahynulo desať ľudí. „Uvedomili sme si, že nás všetci sledovali, ako sme schádzali na zem – a neskôr sme videli video,“ hovorí. „Vtedy sme pochopili, aké sme mali šťastie.“
O dva dni neskôr Sara hovorí, že sa cíti znecitlivená, stále nedokáže dať najavo svoje emócie. Ale keď vidí pár zo svojho susedného bytu, pri objímaní jej tečú slzy.
Začalo sa vyšetrovanie požiaru, ktorý začal v jednom byte vo väčšej veži a rýchlo sa rozšíril. Obklad – materiál použitý na fasáde – je pravdepodobne dôvodom požiaru. V roku 2019 bol obklad zakázaný z dôvodu jeho horľavosti, ale následne nebol odstránený z budov, ktoré ho používali. Sara povedala, že vedela, že veža bola postavená lacno a že infraštruktúra bola slabá kvôli častým záplavám. Keď pršalo, steny v byte na poschodí zaplavili. Opravárenské tímy ich premaľovali a išli ďalej.
„Bolo tam veľa červených vlajok,“ hovorí. „Ale ľudia tam žili svoje životy – mali sme pohodlný byt, tak sme zostali. Teraz nechápem, prečo nechali ten materiál na budove po tom, čo bola zakázaná.“ Veže sú teraz len sčernené škrupiny, z ktorých je vysatý život. Vo väčšej, kde požiar začal, bolo 138 bytov a približne 450 obyvateľov.
Vysídleným bolo povedané, že do konca mesiaca zostanú v hoteloch a potom dostanú ubytovanie v novovybudovaných sociálnych bytoch. Obyvatelia spustili stránku na získavanie finančných prostriedkov na GoFundMe, aby pomohli s nákladmi, vrátane platenia za pohreby tých, ktorí to nestihli. Na hlavnom námestí vo Valencii pred radnicou sa obyvatelia stretávajú na niekoľko minút ticha. Hlavy sú sklonené, niektorí si utierajú slzy. Potom zaznie potlesk hasičom a niektorým rodinám, ktoré tragédia zastihla.
Sara hovorí, že od požiaru sa jej nepodarilo s hasičmi spojiť. Keď sa dostali dole, objali svojich záchrancov – a potom ich rýchlo presunuli do lekárskeho stanu a potom do nemocnice na kontroly. „Keď sme boli na balkóne, videl som, ako sa hasiči na nás pozerajú, priamo do očí. To bola dôvera. Cítil som, že nás tam nemôžu nechať. Nemám slov, aby som im vyjadril svoju vďačnosť. Nemuseli riskovať svoje životy, ale rozhodli sa tak a oni sú jediným dôvodom, prečo sme nažive.“
„Cítime veľké šťastie. Je to zvláštny pocit: šťastie sa mieša s túžbou žiť. Možno až zajtra si uvedomím, ako sa naozaj cítim.“