Internetový obchod Temu už pred nejakým čaosm čelil ťažkým otázkam o svojich obchodných praktikách. Teraz má nový problém – odpor nezávislých obchodníkov sídliacich v Číne, ktorí predávajú svoje produkty na populárnom internetovom obchodu, ktorý v mnohom konkuruje AliExpressu, píše CNN.
Stovky obchodníkov zorganizovali tento týždeň demonštráciu v kancelárii pridruženej k Temu v juhočínskom meste Guangzhou. Okrem iných sťažností protestovali proti tomu, čo nazvali „nespravodlivými“ pokutami uvalenými spoločnosťou alebo zadržaním platieb za už predaný tovar. Protesty, ktoré vyvrcholili v pondelok a do polovice týždňa sa do značnej miery rozšírili, poukazujú na nespočetné množstvo výziev, ktorým čelí Temu, ktorý vlastní čínsky gigant elektronického obchodu PDD. Keďže gigant pokračuje v ambicióznej a nákladnej globálnej expanzii, platforma nedávno vstúpila na svoj najnovší trh v Thajsku.
Temu funguje ako internetový obchod, ktorý ponúka tovar za znížené ceny od samostatne zárobkovo činných predajcov. Viac ako 100 000 z nich má sídlo v Číne, uvádza prieskumná firma Marketplace Pulse. Podľa videí, ktoré natočil demonštrant v pondelok, sa demonštranti zhromaždili, aby skandovali heslá požadujúc ich peniaze. Desiatkam z nich sa podarilo dostať do kancelárie a usporiadať sit-in. Situácia, hoci napätá, sa odohrala bez závažnejších incidentov.
Dvaja dodávatelia, ktorí odmietli byť menovaní zo strachu z postihu, samostatne pre CNN uviedli, že sa boli sťažovať na „neúmerne vysoké“ pokuty, ktoré si účtuje spoločnosť Temu za zlé služby zákazníkom. To môže zahŕňať neskoré dodávky, nepresné popisy produktov alebo odosielanie nesprávnych produktov. Štyria predajcovia, ktorých oslovila CNN, uviedli, že pokuty sa pohybovali od jeden až po päťnásobok veľkoobchodnej ceny produktu.
(Článok pokračuje na ďalšej strane)
