Keď tesne pred deviatou ráno v tejto ulici zastavili na semaforoch, tak ich auto obkľúčili ozbrojení muži. Vodičovým oknom prehodili dlažobnú kocku, ktorá Jasona zasiahla do tváre. Spôsobila mu reznú ranu až na kosť a rozdrvila spodnú čeľusť. V dôsledku toho upadol do bezvedomia. Vzápätí lupiči vytiahli manželov z vozidla a s niekoľkými varovnými výstrelmi do vzduchu ich okradli o všetku hotovosť, kreditné karty a mobilné telefóny. Potom z miesta utiekli.
Katharine sa s krvácajúcim a dezorientovaným manželom dostala na policajnú stanicu, odkiaľ ich policajt odprevadil do nemocnice. Jason podstúpil trojhodinovú operáciu počas ktorej mu boli do čeľuste vložené štyri kovové pláty. Kvôli trvajúcim bolestiam a necitlivosti bude však musieť pravdepodobne v budúcnosti podstúpiť ďalšie operácie.
Manželia Zoladzovci v žalobe, ktorú v súvislosti s prepadnutím podali na Google, podotýkajú, že lupiči dobre vedeli, že jeho navigácia do tejto oblasti stále smeruje nič netušiacich turistov vo vypožičaných vozidlách. Podľa konzulárneho úradníka, ktorý sa napadnutými manželmi hovoril v nemocnici, nešlo totiž zďaleka o prvé prepadnutie Američanov na tejto trase. Navyše dodal, že americkí aj juhoafrickí zástupcovia viedli na túto tému s Googlom diskusiu v snahe ho prinútiť, aby jeho Mapy do tejto lokality ľudí idúcich na medzinárodné letisko Kapské Mesto ďalej neposielali.
Americký technologický gigant však žiadne preventívne kroky nepodnikol. Zareagoval až tri týždne po napadnutí Zoladzových, keď súhlasil, že Mapám zabráni, aby do tejto lokality naďalej navigovali vodičov.
„Bezpečnosť vodičov berieme veľmi vážne a v súčasnej dobe preskúmavame žalobu,“ reagoval hovorca Googlu José Castañeda pre portál New York Post s tým, že pri plánovaní trás spoločnosť zvažuje širokú škálu faktorov, ako sú napríklad charakter cesty či odhadovaná doba jazdy, a že neustále pracuje na zlepšovaní trasovania.
„Precitnutie“ Googlu však pre napadnutých manželov z Las Vegas prišlo príliš neskoro. Po spoločnosti tak teraz požadujú bližšie nešpecifikovanú náhradu škodz.
