Národná banka Slovenska (NBS) rozhodla o udelení pokuty vo výške 10-tisíc eur spoločnosti 24-pay s.r.o. so sídlom v Žiline. Táto sankcia nasledovala po dôkladnej kontrole činnosti spoločnosti, ktorá prebiehala od 1. januára 2020 do 26. septembra 2022, píše techbyte.sk.
NBS zistila, že spoločnosť 24-pay nemala dostatočné organizačné a kontrolné mechanizmy. Tieto nedostatky spôsobili, že spoločnosť nedokázala adekvátne chrániť finančné prostriedky svojich klientov, čo predstavuje významné riziko pre bezpečnosť poskytovaných služieb.
Ochrana finančných prostriedkov
Jedným z najväčších problémov bola neschopnosť spoločnosti zabezpečiť oddelenie finančných prostriedkov klientov od vlastného majetku firmy. Takéto pochybenie môže viesť k vážnym finančným stratám pre zákazníkov v prípade finančných problémov spoločnosti.
Informovanosť a transparentnosť
24-pay tiež neinformovala svojich klientov o možnostiach mimosúdneho riešenia sporov. Táto informácia je kľúčová pre zabezpečenie transparentnosti a ochrany spotrebiteľov, ktorí by mali mať jasné a dostupné informácie o riešení prípadných problémov.
(Článok pokračuje na ďalšej strane)