Po takmer 14 rokoch sa Microsoft rozhodol definitívne ukončiť Skype a nahradiť ho spotrebiteľskou verziou Microsoft Teams. Od 5. mája 2025 už Skype nebude dostupný, pričom používatelia budú mať možnosť migrovať svoje údaje do Teams alebo si ich exportovať na ďalšie použitie.
Tento krok znamená koniec jednej éry, no zároveň otvára dvere pre moderné riešenia, ktoré lepšie reflektujú aktuálne potreby trhu. Píše o tom The Verge.
Prechod na Microsoft Teams
Používatelia Skypu si nebudú musieť vytvárať nové účty, ak sa rozhodnú prejsť na Teams. Ich kontakty, história správ a skupinové chaty sa automaticky prenesú do novej aplikácie. „Skype užívatelia budú mať kontrolu, budú si môcť vybrať,“ uviedol Jeff Teper, prezident Microsoft 365, v rozhovore pre The Verge. „Môžu si preniesť históriu konverzácií a kontakty do Teams, alebo si môžu údaje exportovať a pokračovať inde.“
Pre tých, ktorí nechcú používať Teams, Microsoft ponúka nástroj na jednoduché zobrazenie existujúcej histórie chatu bez nutnosti migrácie. Používatelia majú čas do 5. mája rozhodnúť sa, či prejdú na Teams alebo si stiahnu svoje údaje. Podľa Amit Fulaya, viceprezidenta produktového oddelenia v Microsofte, je proces migrácie rýchly a bezproblémový: „Ak sa rozhodnú pre Teams, všetko je pripravené na pozadí – kontakty, história správ aj denníky hovorov.“
Počas dvojmesačného obdobia prechodu bude Microsoft udržiavať interoperabilitu medzi Skype a Teams. To znamená, že správy odoslané cez Teams budú doručené kontaktom stále používajúcim Skype.
Čo sa mení?
Jedným z najväčších rozdielov medzi Skypom a Teams je odstránenie funkcie telefonovania na domáce či medzinárodné čísla. „Pozreli sme sa na trendy a využívanie tejto funkcie,“ vysvetľuje Fulay. „Bola skvelá v čase, keď VoIP (pozn.: technológia, ktorá umožňuje uskutočňovať hlasové hovory cez internet namiesto tradičných telefónnych liniek) nebolo bežné a mobilné dátové plány boli drahé. Dnes už to však nie je niečo, čomu by sme sa chceli venovať.“
Microsoft prestane ponúkať nové platené funkcie Skypu vrátane volaní na telefónne čísla. Existujúci používatelia s kreditmi alebo predplatným ich môžu využívať v rámci Teams do konca platnosti ich predplatného. Tí, ktorí majú pridelené Skype číslo, si ho budú musieť preniesť k inému poskytovateľovi.
Hoci dial pad (klávesnica na volanie) bude dočasne dostupná v Teams pre používateľov s existujúcimi kreditmi, Microsoft neplánuje zavádzať spotrebiteľské volacie plány v tejto aplikácii tak ako v prípade podnikových zákazníkov.
Prečo Microsoft končí so Skypom?
Skype bol kedysi synonymom pre online komunikáciu – od textových správ cez videohovory až po telefonovanie cez internet. Avšak v posledných rokoch začal strácať pôdu pod nohami v konkurencii s aplikáciami ako FaceTime, WhatsApp či Messenger. Najväčší úder prišiel počas pandémie COVID-19, keď používatelia namiesto Skypu masovo prešli na Zoom.
Jeff Teper priznal stagnáciu používateľskej základne Skypu: „Na začiatku pandémie počet používateľov Skypu vzrástol a odvtedy zostal relatívne stabilný. Nezaznamenali sme dramatický pokles.“ Napriek tomu bolo jasné, že Microsoft postupne smeruje k ukončeniu tejto služby – už v roku 2020 spustil osobnú verziu Teams a postupne obmedzoval funkcie Skypu.
Podľa Tepera bolo pôvodným cieľom vytvoriť jednotnú platformu pre prácu aj osobný život: „Spočiatku sme chceli mať jednu skúsenosť pre prácu aj život… ale v roku 2020 to ešte nebolo realistické.“ V posledných rokoch však investície do Teams narástli a dosiahli taký rozsah, že nastal čas definitívne ukončiť Skype.
Aký bude osud tímu stojaceho za Skypom?
Ukončenie Skypu nebude znamenať prepúšťanie zamestnancov. Ako uviedol Teper: „Existuje jeden tím – Microsoft Teams a Skype. Na pozadí sa to vyvinulo do spoločného tímu.“ Zamestnanci budú pokračovať vo vývoji nových funkcií pre Teams vrátane inovácií spojených s umelou inteligenciou.
