MIRRI inovovalo projekt Digitálni seniori, ktorý má starším ľuďom zlepšiť zručnosti v používaní technologických zariadení 21. storočia. Mnoho dôchodcov, ktorí sa registrovali ešte pred dvomi rokmi, nemá ani pozvánku na školenie, ani tablet. Rezort informatizácie hádže vinu za „zbabraný“ projekt na jeho autorku Veroniku Remišovú.
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie (MIRRI) SR po výrazných úpravách procesov naplno spustilo projekt Digitálni seniori. Pôvodne komunitný projekt, ktorý ohlásila ešte v roku 2022 vtedajšia ministerka Veronika Remišová, mal za cieľ zlepšiť zručnosti v oblasti digitálnych technológií zhruba 172-tisícom seniorov.
Z dôvodu revízie plánu obnovy klesli vynaložené finančné prostriedky na projekt o vyše 300 miliónov eur, čo si vyžiadalo škrty v počte dôchodcov, ktorí by sa projektu zúčastnili. Do roku 2026 ich malo byť vyškolených len niečo cez 100-tisíc, informovala Pravda v máji 2023.
Netušia, kedy dostanú pozvánku na kurz
Smelé ciele napokon takmer stroskotali a v pilotnom projekte absolvovalo kurzy digitálnych zručností približne 2-tisíc dôchodcov. Súčasný minister informatizácie Richard Raši dodáva, že prví seniori dostali nekvalitné tablety, ktoré „mohli používať akurát ako dosky na krájanie, pretože do mnohých z nich nebolo možné dostať ani aplikácie od spoločnosti Google,“ píše sa na stránke MIRRI.
Okrem dôchodcov sa môžu vzdelávať aj zdravotne znevýhodnení občania nad 18 rokov. Tisíce záujemcov však stále čakajú na bezplatné tablety s dátovým balíkom a netušia, kedy im príde pozvánka na školenie. Po zverejnení článku o projekte na začiatku októbra 2024 nám do redakcie písalo niekoľko nespokojných dôchodcov, ktorým sa od registrácie zatiaľ nik neozval.
Jedna zo senioriek sa hlásila dokonca dvakrát. „Prvýkrát som sa prihlásila v septembri 2022, keď som začala študovať na univerzite tretieho veku.“
Keďže ju nikto nekontaktoval, šťastie skúsila o rok neskôr. „Znovu som sa osobne hlásila v októbri 2023 na akcii MIRRI v Košiciach.“ Podľa jej slov bol priebeh registrácie chaotický. Potvrdenie o prihlásení nedostala, jedinou odozvou bola strohá informácia, že ju zaraďujú do zoznamu a bude kontaktovaná.
Podobnú skúsenosť má ďalšia dôchodkyňa, ktorá zareagovala na výzvu ministerstva a prišla sa prihlásiť na zápis vo Vranove nad Topľou v júli 2022. Po vyplnení osobných údajov dostali strohé informácie, pričom si mali vybrať z kategórie začiatočník alebo pokročilý, v závislosti od digitálnych zručností.
„Je to viac ako dva roky a zatiaľ sa nikto neozval. Neviem, či si tie tablety rozdali medzi seba, lebo tí, čo sa zúčastnili tohto sedenia, nič nedostali,“ písala rozhorčená seniorka.
„Zbabraný“ projekt po Remišovej
Odbor komunikácie ministerstva investícií v reakcii na naše otázky vysvetlilo, čo spôsobilo dlhé čakacie lehoty. „Tento projekt sme zdedili po pani Remišovej vo výraznom omeškaní z dôvodu zdĺhavého rozhodovania o spôsobe jeho realizácie a tiež kvôli podceneniu administratívnej náročnosti súvisiacich procesov.“
Po zmene vedenia sa pristúpilo k úplnému „prekopaniu“ projektu Digitálni seniori, čo si vyžiadalo intenzívnu prácu pri zjednodušovaní procesov. MIRRI má ale pre čakateľov dobré správy. „Všetkých registrovaných záujemcov môžeme ubezpečiť, že napriek dlhšiemu čakaniu sa na školenie určite dostanú už čoskoro.“
(Článok pokračuje na ďalšej strane)
